Terms and Conditions and Privacy Policy( HRZZ APP )

الشروط والاحكام و سياسة الخصوصية لتطبيق حرز 

Terms and conditions to organize Hrzz


The first item: The Purpose of the application (Hrzz)

It is an application to participate in directive community posts in order to limit the spread of any infectious pandemic through community directions posts in dealing with epidemiological challenges. This is to achieve the society purpose which is not exposing the surrounding areas to the risk of the outbreak of Covid19 and other epidemiological hazards.


The Second Item: Registration

At first, it is going to be through phone number verification then typing the username. It's not necessarily to type your real name or the official username for the user to verify the owner of the account and to get the notifications. Also, those who are below 16 years old don't have the right to register in the app for not encouraging them to go outside and contacted infected people, as follows:



The third Item: Password policy 

The password must contain at least 6 characters that contains what the user desire of at least one capital letter, one small letter and one number. 


The Fourth item: description of the service

Hrzz application provides directive community posts via Google Maps in order to precaution against any surrounding epidemiological diseases in communities.

The app displays directive posts between communities to limit the spread of current and future pandemics.


The application displays Hrzz radar feature, which shows the level of the surrounding community cases according to community posts without any slightest responsibility for the credibility of the directive community posts where the user bears the responsibility.

The application notifications to the users according to the posts of the surrounding communities about the change of the directive situation in order to be cautious and careful not to contact infected people according to the neighboring location.

The application displays the safe stores according to the posts of communities that surround the geographical area.

Many of the characteristics and features of the application will be added according to the aspirations of the community's participation in the application including,

The (Personal Shopper) feature that allows the user to request a nearby personal shopper according to Hrzz map feature, and thus obtaining the service from the personal shopper quickly.


The fifth Item: User Commitments

HRZZ application was developed to facilitate getting guidance community posts according to geographical area of the communities to get mobility permissions and to get other notifications as well that the application will send according to participatory posts of surrounding communities which aims to limit the spread of Corona Virus (Covid-19) or any other pandemic that other surrounding communities posts about be aware of and to notify the guidance status. The users must #committed to use the application according to the following:

The User take responsibility of credibility of posts, data and notifications sent inside the application.

The User agree to give application administration the permission to use the app related data according to the terms mentioned in privacy policy of the application, and assure to activate Global Positioning System (GPS) feature depending on his desire permanently; to send application-related notifications mentioned in usage policy through it, in case of deactivation of Global Positioning System (GPS) user's account might be banned.


The User take full responsibility of services call issued from his account in Hrzz application.


The user must be #committed to update his account information in case of change in guidance status  or any other information that were entered during registration process.


The User take responsibility of spreading any rumors, false information or fraudulent services, and the application administration has the right to ban the account.


The User take responsibility of getting his account banned when he gets 11 block and complain requests from other users for posting false information or fraudulent operations.


The User take responsibility of #executing the service and posts according to the data provided during registration process and during application usage, the administration doesn't take the responsibility of false data and information.


The User take responsibility of data leakage from his personal account that includes username and password.


The Sixth item: general conditions

Hrzz administration is not responsible for any consequences resulting from an error , not updating the information or the credibility of the community posts cases.


The Hrzz application administration does not bear any responsibility as a result of any damages or losses (direct or indirect) that may be occurred to the user due to the use of the application.

The service can only be used after completing the data on the registration and agreeing to terms and conditions.


The administration of Hrzz application has the right to refuse any user for not applying the conditions of registration. The user can object by the mail


Hrzz application administration reserves the right to add or change any of the use terms. Hrzz application administration will notify the user later.


The administration of Hrzz has the right to suspend the service temporarily if it needs maintenance, development or editing until the completion of the necessary work.


The user agrees to receive text messages on his mobile number and immediate alerts from the application at any time during the day.


Seventh item: termination of the account

The user account continues to be activated unless it is terminated by the application administration (Hrzz) or according to the user request that is sent to the e-mail:


The administration of Hrzz application has the right to terminate the user account in case of violating any of the terms and conditions. The user can object through the e-mail


The penalties, stipulated in the system, for combating anti-cyber crimes are applied in each region in case of illegal entry to Hrzz application, the deletion, destruction, leakage, damage, change or redeployment of data.


The administration of Hrzz application has the right to terminate the user’s account in case of discovering incorrect data provided by the user or in case of misusing the application or violating its terms and conditions.


The administration of the Haraz application has the right to terminate the user’s account in case that the competent authorities request the termination of the service.


The administration of Hrzz application has the right to terminate the user’s account if the user does not accept any change in the terms and conditions.


The administration Hrzz application has the right to terminate the user's account in case of difficult circumstances.


The user is aware of the privacy policy of (Hrzz) application , approves it and authorizes the use of its information in accordance with the terms contained in the policy.


The eighth Item: Application Administration 

The agency supervising the application: Hrzz Application Company 

Email : (


Hrzz Application privacy policy


The first Item: Introduction

Believing in the importance of data and its security.

Hrzz Application privacy policy


The first item: Introduction

Believing in the importance of data and its confidentiality, and out of concern of Hrzz application for providing the top-level services while keeping the confidentiality and privacy of user information and inserted data, application administration commit on keeping the confidentiality and privacy of user information and inserted data as a basis for the privacy policy, and the application administration will not disclose this information except in accordance of specific and stipulated rules in the fourth item. (Use and disclosure)


The second item: user information

User data and information means any of the following:


Personal data used for registration

User location data and his movements

Contact information and usage-related updates

Other information entered by the user such as personal shopper orders, reports, and questionnaire responses.


The third item: collecting and storing information


Data collection

Contact information: The app collects some device data that helps to improve the experience, such as device language and system type. The app also tracks the user's geographic location to see directive community posts, personal shopper orders and notifications for other services in the application.


Information entered: The information entered by the user is saved such as reports and answer of any questionnaires that are displayed through the application.


Storing information:

The user's information is stored in the servers specified by the application administration. The application administration is keen that these servers are protected from penetration and unauthorized access according to the criteria. They undertake to delete it from those servers every (21) days.


Fourth item: Use and disclosure

The right to see user information for authorized personnel is limited to the administration of the application and for the purposes and uses determined by the policies approved by the administration of the application.

Any other data unless user data can be used within cumulative statistical data and indicators and share it with all relevant authorities as administration sees fit.


Fifth item: External links

The application may provide links to other parties, the application is not responsible for how other parties collect or use personal identification information, and the user takes full responsibility for his data.


The Sixth item: the user’s responsibility to protect privacy

In order to protect user information, we recommend the following:

Immediate contact with technical support of the application if the user thought that someone else able to access the login information of his account or any other confidential information.


Don’t  give any confidential information on the phone or the internet unless the identity of the person or party receiving the information is known.


Don’t  share login information (username and password) with others, and don’t allow others to use the user account in the app.


Use the application from a secure electronic device beside closing unused Internet applications, and ensure that your antivirus program is always up to date.


Seventh Item: General Terms


Name of the supervising agency: Hrzz Application Company.


Email: (


The Hrzz application administration reserves the right to add or change any of the terms of the privacy policy, and Hrzz application administration will notify the user about it, and the administration of the application will have the right to terminate the user’s account if the user does not accept any change in the privacy policy.


The Arabic language is the accredited language in applying the terms and conditions, and in case of a difference arising in the interpretation of any text mentioned in any other languages, the text written in Arabic language will be accredited.

الشروط والأحكام لتطبيق حرز


البند الأول: هدف تطبيق (حرز)


تطبيق للمشاركة بالتدوينات المجتمعية  الإرشادية في الحد من انتشار أي وباء ينتشر بين المجتمعات من خلال تدوينات الإرشاد المجتمعي في التعامل مع تحديات الوبائيات ، وذلك لتحقيق الغاية المجتمعية في عدم تعريض المجتمعات  المحيطة من خطر تفشي جائحة فيروس كورونا المستجد Covid19 وغيرها من اخطار وبائية 




البند الثاني: التسجيل


يكون بالبداية من خلال التحقق من رقم الجوال ثم كتابه اسم مستعار ولا يستوجب كتابة الاسم  الحقيقي او الرسمي للمستخدم ثم كتابة البريد الإلكتروني من اجل تأكيد ملكية الحساب  والحصول على الاشعارات المناسبة كما انه  ولا يحق لمن هم دون 16 سنة من العمر التسجيل في التطبيق للحد من خروجهم وتعرضهم للمخالطة، وذلك على النحو التالي:




البند الثالث: سياسة كلمة المرور


يجب أن تحتوي على الأقل ٦ خانات .


أن تحتوي ما يفضله المستخدم من حرف واحد على الأقل كبير، وحرف واحد على الأقل صغير ورقم واحد على الأقل وغيره .




البند الرابع: صفة الخدمة


يتيح تطبيق (حرز) للمجتمعات التدوينات المجتمعية الإرشادية عبر خريطة قوقل مآب من اجل الاحتراز من أي أمراض وبائية محيطه بين المجتمعات  .


يعرض التطبيق التدوينات الإرشادية من المجتمعات والى المجتمعات للحد من انتشار الوبائيات الحالية والمستقبلية .  


يعرض التطبيق خاصية رادار حرز والذي يوضح مستوى الحالات المجتمعية المحيطة الإرشادية  وفق التدوينات المجتمعية دون ادنا مسؤلية نظير مصداقية التدوينات المجتمعية الإرشادية حيث يتحمل المستخدم مسؤلية ذلك .


إشعار التطبيق للمستخدمين وفق تدوينات المجتمعات المحيطة عن تغير الحالة الإرشادية وذلك للاحتراز و اخذ الحيطة والحذر من الاختلاط  بحسب المكان المجاور  


يعرض التطبيق المتاجر الأمنه حسب تدوينات المجتمعات  المحيطة بالمنطقة الجغرافية 


كما سيتم إضافة العديد من الخصائص والميزات للتطبيق وفق ما يتناسب مع تطلعات المشاركة المجتمعية للتطبيق وتشمل:


خاصية ( المتسوق الشخصي ) التي تتيح للمستخدم طلب متسوق شخصي قريب وفق خاصية خريطة حرز وبالتالي سرعة الحصول على الخدمة من المتسوق الشخصي 




البند الخامس: التزامات المستخدم


تم تطوير تطبيق (حرز) بهدف تسهيل الحصول على التدوينات المجتمعية الإرشادية وفق المنطقة الجغرافية للمجتمعات على تصاريح الخروج والحصول على الإشعارات الأخرى التي يرسلها التطبيق وذلك وفق التدوينات التشاركية للمجتمعات المحيطة التي تهدف للحد من انتشار فيروس كورونا المستجد أو غيره من وبائايات  تدون المجتمعات المحيطة بضروره توخي الحذر منه و الإشعار بالحاله الإرشادية ، ويلتزم المستخدمين بأن يستخدم التطبيق وفقاً للآتي:


يتحمل المستخدم المسؤولية عن صحة التدوينات البيانات والإشعارات المدخلة في التطبيق.


يوافق المستخدم على منح إدارة التطبيق التصريح باستخدام البيانات المتعلقة به وفق الأحكام الواردة في سياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيق، ويتعهد بتفعيل خاصية تحديد الموقع حسب رغبته بشكل دائم ليتم استخدامها لإرسال الإشعارات الخاصة بالتطبيق والموضحة  بسياسة الاستخدام ،  وفي حال تعطيل خاصية تحديد الموقع قد ربما  يتم النظر في تجميد حساب المستخدم 


يتحمــل المستخدم كامــل المســؤولية عــن طلبــات الخدمــات الصــادرة مــن حســابه فــي تطبيق حرز .


يلتــزم المستخدم بتحديــث معلومــات حســابه فــي حــال تغييــر الحاله الإرشادية  أي معلومات أخرى تم إدخالها وقت التسجيل.

يتحمــل المستخدم مســؤولية نشر أي شأيعات او معلومات مكذوبه او خدمات احتيالية ويحق في ذلك لإدارة  تطبيق حرز تجميد الحساب 


يتحمــل المستخدم مســؤولية  حصوله على تجميد لحسابه عند تحصله على عدد ١١ طلب حجب و شكوى من المستخدمين الآخرين وذلك لنشره معلومات كاذبه او عمليات احتيال 


يتحمــل المستخدم مســؤولية تنفيــذ الخدمــة والتدوينات بنــاء علــى البيانــات المقدمــة فــي عملية التسجيل وأثناء استخدام التطبيق ولا تتحمل إدارة تطبيق حرز نتيجــة عدم صحة تلك المعلومات والبيانــات.


يتحمــل المستخدم مســؤولية تســرب البيانــات مــن حســابه الشــخصي وذلــك يشــمل اســم المســتخدم وكلمــة المــرور.




البند السادس: شروط عامة


لا تتحمــل إدارة تطبيق حرز مســؤولية أي تبعات ناتجة عــن خطــأ أو عــدم تحديــث للمعلومــات او صحة مدخلات حالات التدوينات المجتمعية .


لا تتحمل إدارة تطبيق حرز أي مسؤولية نتيجة أي أضرار أو خسائر (مباشرة أو غير مباشرة) قد تقع على المستخدم بسبب استخدام التطبيق .


لا يمكن استخدام الخدمة إلا بعــد اســتكمال البيانــات الــواردة فــي نموذج التسجيل والموافقــة على الشــروط والأحــكام.


لإدارة تطبيق حرز الحق في رفض أي مستخدم لعدم انطباق شروط التسجيل  ويمكن التظلم من ذلك من خلال البريد الالكتروني 


تحتفــظ إدارة تطبيق حرز بحــق إضافــة أو تغييــر أي شــرط مــن شــروط الاستخدام، وسوف تقــوم إدارة تطبيق حرز بإشــعار المستخدم بذلك.


يحــق لإدارة تطبيق حرز وقــف الخدمــة مؤقتــاً عنــد الحاجــة لصيانــة أو تطويــر أو تعديــل التطبيق، وذلــك حتــى انتهــاء العمــل الــلازم لذلــك.


يوافــق المستخدم علــى اســتلام رسائل نصية على رقم الهاتف المتنقل الخاص به وتنبيهات فورية من التطبيق في أي وقت خلال اليوم.




البند السابع: إنهاء الحساب


يستمر حساب المستخدم مفعلاً مالم يتم إنهاؤه من قبل إدارة تطبيق (حرز)، أو بناءً على طلب من المستخدم يرسل على البريد الإلكتروني:


يحق لإدارة تطبيق حرز إنهاء حساب المستخدم في حال مخالفة أي من الشروط والأحكام، ويمكن للمستخدم التظلم من ذلك من خلال البريد الالكتروني 


تطبق العقوبات المنصوص عليها في نظام مكافحة جرائم المعلوماتية لكل منطقة في حال الدخول غير المشروع لتطبيق حرز ، أو إلغاء البيانات منه، أو حذفها أو تدميرها أو تسريبها أو إتلافها أو تغييرها أو إعادة نشرها.


يحــق لإدارة تطبيق حرز إنهــاء حساب المستخدم فــي حــال اكتشــاف عــدم صحــة البيانــات المقدمــة مــن المستخدم أو في حال إساءة استخدام التطبيق أو مخالفة الشروط والأحكام الخاصة به.


يحــق لإدارة تطبيق حرز إنهــاء حساب المستخدم فــي حــال طلــب الجهــات المختصــة إيقــاف الخدمــة عــنه.


يحــق لإدارة تطبيق حرز إنهــاء حساب المستخدم فــي حــال عــدم قبــول المستخدم أي تغييــر فــي الشروط والأحكام.


يحق لإدارة تطبيق حرز إنهاء حساب المستخدم في حال الظروف القاهرة.


اطلع المستخدم على سياسة الخصوصية الخاصة بتطبيق (حرز) ويوافق عليها ويمنح التصريح باستخدام معلوماته وفق الأحكام الواردة في تلك السياسة.




البند الثامن: إدارة التطبيق


اسم الجهة المشرفة على التطبيق: شركة تطبيق حرز .


البريد الإلكتروني: (


















سياسة الخصوصية لتطبيق حرز


البند الأول: مقدمة


إيمانًا بأهمية البيانات وسريتها، وحرصًا من إدارة تطبيق (حرز) على تقديم أفضل مستويات الخدمة مع الالتزام بالمحافظة على سرية وخصوصية بيانات المستخدم والبيانات المدخلة، فإن إدارة التطبيق تلتزم بالمحافظة على سرية وخصوصية معلومات المستخدم والمواد المدخلة من قبلهم كأساس لسياسة الخصوصية، ولن تقوم إدارة التطبيق بالإفصاح عن تلك المعلومات إلا وفقاً للضوابط المحددة والمنصوص عليها في البند الرابع (الاستخدام والإفصاح).




البند الثاني: معلومات المستخدم


يقصد ببيانات ومعلومات المستخدم كل وأي مما يلي:


البيانات الشخصية المستخدمة في التسجيل.


بيانات الموقع الجغرافي للمستخدم وتحركاته.


معلومات بيانات الاتصال والتحديثات المتعلقة بالاستخدام.


المعلومات الأخرى المدخلة من المستخدم مثل طلبات المتسوق الشخصي والبلاغات وإجابات الاستبيانات.




البند الثالث: جمع المعلومات وتخزينها


جمع المعلومات:


معلومات الاتصال: إن التطبيق يقوم بجمع بعض بيانات الجهاز التي تساعد على تحسين التجربة، مثل لغة الجهاز ونوع النظام. كما يقوم التطبيق بتتبع الموقع الجغرافي للمستخدم للاطلاع على التدوينات المجتمعية الإرشادية وطلبات المتسوق الشخصي والإشعارات للخدمات الأخرى في التطبيق.


المعلومات المدخلة: يتم حفظ المعلومات المدخلة من المستخدم مثل البلاغات والإجابة عن أي استبيانات يتم عرضها من خلال التطبيق.




تخزين المعلومات:


يتم تخزين المعلومات الخاصة بالمستخدم في الخوادم التي تحددها إدارة التطبيق ، وتحرص إدارة التطبيق على أن تكون هذه الخوادم محمية من الاختراق والدخول غير المصرح وفق المعايير المتبعة، وتتعهد إدارة التطبيق بحذفها من تلك الخوادم كل (21) يوم.




البند الرابع: الاستخدام والإفصاح


ينحصر حق الاطلاع على معلومات المستخدمين للعاملين المخولين بذلك في إدارة التطبيق وللأغراض والاستخدامات التي تحددها السياسات المعتمدة لدى إدارة التطبيق.


 يجوز استخدام بيانات المستخدم غير المحددة لهويته ضمن بيانات ومؤشرات إحصائية تراكمية ومشاركتها مع كافة الجهات ذات العلاقة حسب ما تره إدارة التطبيق مناسباً.


البند الخامس: الروابط الخارجية


قد يقدم التطبيق روابط لأطراف أخرى، والتطبيق غير مسؤول عن كيفية جمع الأطراف الأخرى أو استخدامها لمعلومات التعريف الشخصية عن المستخدم، ويتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن بياناته.




البند السادس: مسؤولية المستخدم تجاه حماية الخصوصية


بهدف حماية معلومات المستخدم فإننا ننصح بما يلي:


الاتصال الفوري بالدعم الفني للتطبيق عندما يعتقد المستخدم بأن شخصاَ آخر استطاع الحصول على معلومات الدخول إلى حسابه في التطبيق أو أي معلومة سرية أخرى.


عدم إعطاء أي معلومة سرية عبر الهاتف أو شبكة الانترنت مالم تعرف هوية الشخص أو الطرف المستقبل للمعلومة.


عدم مشاركة معلومات الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور) مع الآخرين، وعدم السماح للآخرين باستخدام حساب المستخدم في التطبيق.


استخدام التطبيق من خلال جهاز إلكتروني آمن مع إغلاق التطبيقات المتصلة بالإنترنت غير المستخدمة، والتأكد من أن برنامج الحماية من الفيروسات محدث على الدوام.






البند السابع: أحكام عامة


اسم الجهة المشرفة على التطبيق: شركة تطبيق حرز .


البريد الإلكتروني: (


تحتفظ إدارة تطبيق (حرز) بحــق إضافــة أو تغييــر أي من أحكام سياسة الخصوصية، وسوف تقــوم إدارة تطبيق حرز بإشــعار المستخدم بذلك، ويحــق لإدارة التطبيق إنهــاء حساب المستخدم فــي حــال عــدم قبــول المستخدم أي تغييــر فــي سياسة الخصوصية.


إن اللغة العربية هي المعتمدة في تطبيق الاحكام والشروط، وفي حال نشا خلاف في تفسير أي نص ورد بأي لغة أخرى فيقدم النص المكتوب باللغة العربية.

  • Instagram

 Email  : Hrzz@Hrzz.Org   |    مكة المكرمة -  كاوست - السعودية

© 2020 by HRZZAPP. Proudly created with